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洛陽世郵展期間游客增長34.11%的背后

　　　　據洛陽市旅游部門統計，4月1日至16日，全市接待旅客512．61萬人次，旅游總收入24．91億元，同比增長34．11%、32．8%。旅游景區（點）接待游客506．64萬人次，旅游景區（點）門票收入9984．54萬元，同比分別增長31．28%和34．03%。

　　　　洛陽博物館新館舉行的世界郵展成為洛陽旅游的新亮點，7天展覽共吸引中外游客35萬人次，日均接待游客高達5萬人次。

　　　　誠邀中外賓客 完善設施待客

　　　　今年春節過后，許多洛陽市民欣喜地看到：在中央電視臺多個重要頻道的黃金時段，每天都能好多遍地看到洛陽牡丹花會和世界郵展的公益廣告。“博覽世界郵展 相約牡丹花城”的廣告詞和郵展形象大使楊瀾標志性的微笑，成為洛陽對外形象的最好詮釋。

　　　　中國2009世界郵展的舉辦，確定了以郵展帶動旅游的思路，洛陽市大力開展針對性的旅游宣傳促銷。　　

　　　　今年牡丹花會開幕前，洛陽市專門組織旅游促銷團，赴北京、上海、廣州、西安、武漢等國內主要城市和香港特區，與當地主要旅行社深入溝通，與近百家旅行社簽訂旅游合作協議，達成組團意向50萬人次。

　　　　　從3月25日起，洛陽市開始發行洛陽旅游消費券，以放大旅游消費效應，吸引更多游客來洛賞花旅游，截至4月15日，已發放旅游消費券200萬張，價值6000萬元。

　　　　一系列強勢的促銷，進一步炒熱了洛陽旅游，吸引了眾多中外游客賞花旅游。

　　　　精心做好接待 提升服務水平

　　　　圍繞加強培訓、提升服務的目標，洛陽市著力做好旅游接待服務工作。9家星級旅游酒店被確定為郵展定點接待飯店。所有星級旅游酒店都組織員工進行市情知識、酒店英語900句、郵展和花會知識、飯店服務規范、禮節禮貌、主要客源國風俗人情等方面的精細化、人性化、特色化培訓；郵展期間，各星級酒店為客人提供貼身管家服務。

　　　　通過培訓，洛陽市所有四星級以上酒店的接待人員，都能與外賓進行一般性的交流，這使外賓感覺在洛陽旅游很方便。

　　　　一位旅游界專家稱，借助世界郵展大力度宣傳，今年的牡丹花會出現了前所未有的持續效應：有人會立即來，有人會在郵展過后來；看不到開幕式可以看郵票，看不到郵票還可以看洛陽的風景、夜景，看洛陽的牡丹花……

　　　　來自北京的王麗云女士說，洛陽建成了設施一流、具有洛陽厚重歷史特色的博物館，博物館本身就是游客的最好去處。

　　　　由于有了郵展，洛陽市今年花會舉行了多次大型活動，4月1日至5月5日35天，共舉辦43項大小活動，每天都有一到兩個，顯得豐富多彩，產生了巨大的聚客效應。

　　　　小馬拉大車，拉得多了就成了大馬

　　　　與洛陽牡丹花會同步舉行的世界郵展，將洛陽旅游推向了國際市場。郵展落幕，洛陽牡丹花會熱潮卻仍在延續。4月18日、19日，洛陽市接待游客108萬人次。4月25日、26日，洛陽市又接待游客88萬人次。

　　　　洛陽市委常委王立林說，洛陽旅游下一步發展的目標，是打造國際知名的旅游目的地城市，首先要做的就是提高洛陽國際化程度。世界郵展在洛陽的成功舉辦，使洛陽的國際化程度向前邁進了一步。　　　

　　　　洛陽市旅游局副局長孫小峰說，洛陽在國際上影響小，旅游業長期吃的是幾千年老祖宗留下的老本。通過這次參與國際性活動，各種媒體不斷宣傳和關注，洛陽的知名度不斷提高。

　　　　“城市的品牌需要經營。我們希望這樣的國際化活動多搞些。在目前情況下，洛陽舉辦世界郵展是小馬拉大車，但我們相信，小馬拉多了就成了大馬。我們希望有更多的國際舞臺，讓洛陽加速成為大馬。”孫小峰說。