長城人滿為患的照片曾招來對中國國內(nèi)游客窘境的嘲笑。但這不是中央帝國境內(nèi)的孤立事件，中國游客已成香餑餑，超過美德成為最有生氣的旅游消費(fèi)者。全球旅游業(yè)要迎合，了解不同類型的中國游客尤為重要。 商務(wù)型。隨著眾多中國企業(yè)家想學(xué)習(xí)新技能并拓展海外業(yè)務(wù)，中國商務(wù)游客正增多。秦先生最近到紐約談生意，失望地發(fā)現(xiàn)酒店菜單上沒中文信息后，他只好穿過市區(qū)花高價(jià)吃了頓低檔中餐。他本來很想在酒店喝上一杯，但蹩腳的英語讓他覺得吃中餐最舒服。這類中國游客往往出手闊綽，為客戶、親朋購買名牌貨。
學(xué)生型。中國海外留學(xué)生的消費(fèi)支出正越來越多。在倫敦上學(xué)的上海學(xué)生凱爾說，他每月僅日常開銷就約5000美元。很多學(xué)校留意到中國海外有錢學(xué)生的崛起，都開設(shè)了語言課程。哈佛商學(xué)院等名校也是如此。雖然這可能砸了名校招牌，但絲毫沒影響中國人花巨資學(xué)習(xí)這些課程的熱情。
冒險(xiǎn)型。年輕背包客或體育探險(xiǎn)者是中國游客中的新興一族。北京的潛水愛好者小范說，這樣的經(jīng)歷比去普通旅游目的地更具個(gè)性。背包客高先生說，越來越多中國人喜歡自助游。就算最窮的自助游客也愿意花1500至3000美元購物。
單位型。單位組織的出國游往往一石二鳥：既給領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)長臉，也趁機(jī)出國見見世面。由于不用支付日常開銷，這些游客更舍得花錢。調(diào)查顯示，單位型游客每人平均每次出游花費(fèi)6000至1萬美元。
“蝗蟲”型。最后是聲名狼藉的中國團(tuán)隊(duì)游客，5天走遍10座城市，從一個(gè)景點(diǎn)奔向另一個(gè)景點(diǎn)。強(qiáng)制購物是此類旅游的保留節(jié)目。
不論團(tuán)體游客還是尋找海外項(xiàng)目的老板，中國游客樂意花錢，樂意花大錢。如今世界需要做的就是為這群新生代游客做好準(zhǔn)備，或許就從“歡迎光臨”這句漢語開始。
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