一提到航班延誤，很多人就會想到天氣狀況、空中流量控制等原因，把矛頭指向機場和航空公司。孰不知，除一些不可抗拒的自然原因之外，人為因素也已成為造成航班延誤的“新的增長點”，因旅客自身原因導致的航班延誤，也占到了一定的比例。記者在長期的一線工作中，就經常遇到這樣的事例：
事例一：旅客王小姐在辦理完值機手續后，看時間還早，便去機場餐廳用早餐，結果過了登機時間還渾然不知。待工作人員又是派人尋找，又是廣播通知后，王小姐才匆忙趕往登機口，結果讓飛機上的其他旅客等待了近半小時。
這種情況很常見，旅客辦完乘機手續后到候機樓內購物、看書、打電話、用餐，不注意聽登機廣播，導致飛機不得不等待，造成航班延誤。還有一些旅客，常常在航班辦理值機手續截止時間之后才趕到，機場、航空公司會盡量幫助這些晚到旅客順利趕上飛機，但這也勢必造成該航班的延誤。
事例二：經景德鎮飛往贛州的航班到達景德鎮后，經停40分鐘，飛機準備飛往贛州，卻發現過站的兩名旅客不見了。為保證安全，飛機做了清艙處理，并因此延誤了40分鐘。最終的調查結果顯示，原來這兩名旅客買了去贛州的機票，但是真實的目的地是景德鎮。由于票價上的差異，為了省錢這兩名旅客選擇了中途離開。
旅客的不辭而別，嚴重影響了航班運作。因為一旦發生有旅客未登機的情況，為了保證其他旅客的安全，必須確認該旅客沒有留下任何物品在飛機上，這就要對客艙以及所有的托運行李進行全面徹底的檢查，其他乘客要回到候機大廳重新登機，而這個工作的執行需要花費大量的時間，勢必會引起相應的延誤。
事例三：乘客陳女士在飛機起飛后突感身體不適，自己反映先兆流產，飛機備降后，醫療急救人員緊急到達現場進行搶救，并最終將病人帶離客艙。機組根據有關規定進行清艙后的安全檢查，其他旅客回候機大廳等待重新登機，最終導致航班延誤近兩個小時。
如旅客上了飛機突然要下飛機，無論什么樣的原因，都要根據規定重新進行安全檢查。我們提醒廣大旅客在乘機出行之前應充分休息，盡量避免因身體不適而影響出行。此外，一些有特殊傷病情況的旅客，則需要到相應的醫療機構開具乘機證明。旅客對自己的身體狀況有一個清晰地認識，對于自身以及整個航班的正常運行都是很重要的。
事例四：由于雷雨、大霧等天氣原因很容易導致航班延誤。曾發生過這樣的情況，十幾名乘客要求索賠，霸機3小時，最終導致后續航班不同程度的延誤。
旅客因航班延誤等原因霸占飛機或拒絕登機等過激行為偶有發生，這樣做會因本次航班延誤而導致更嚴重的延誤事件。旅客在“維護”利益的同時，也是在侵害后續航班旅客的利益。此外，謊稱機上有炸彈等行為也必將導致航班延誤，會受到一定的處罰。
因旅客自身原因造成的延誤，應引起注意。打造正常旅途，需要廣大旅客的共同努力。
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